Définition Webrooming

    Le Webrooming, bien que le terme soit de moins en moins utilisé, est une notion webmarketing faisant référence à l’action pour un consommateur, de rechercher sur internet de l’information sur un produit ou un service en vue de finaliser son achat directement au point de vente physique (Brick & Mortar).

     

    De nombreux facteurs peuvent pousser le consommateur à acheter en magasin plutôt qu’en ligne :

    • Manque de confiance envers le site internet
    • Besoin de toucher/voir le produit
    • Frais de port trop élevés
    Définition Webrooming
    Voter cet article
    Retour aux définitions