Définition Troll

    Un troll désigne un personnage malveillant qui perturbe un espace de discussion public comme un forum ou un blog en générant des avalanches de messages publicitaires ou polémiques.

    Un moyen de modérer les commentaires d’un troll est d’identifier son adresse IP (Internet Protocol) ou de les filtrer avec un robot ou un modérateur humain. Ainsi, vous n’aurez plus à vous confronter à ses messages « trollesques ». Les trolls rivalisent d’imagination pour contourner les précautions.
    Plus un site est fréquenté, plus il attire les trolls et plus la mise en place d’un process de modération est indispensable pour garder sa crédibilité.

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    D'un côté fondateur de Digitude, de l'autre consultant SEM et responsable e-marketing, je voue une véritable passion pour l'univers du web ! Mon quotidien se résume à vous faire partager cette passion et mon expérience sur des sujets d'acquisition et fidélisation 3.0 !

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