Définition Showrooming

    Le showrooming est un mode d’achat connu dans le milieu du e-commerce et du m-commerce. Cela qualifie le phénomène selon lequel le consommateur achète en ligne ou sur son smartphone après s’être informé, avoir vu ou essayé un produit en boutique physique. Les magasins de matériels multimédias et d’électroménager sont les premiers à connaitre le showrooming.

    Pour les consommateurs, cela s’inscrit surtout dans une démarche de comparaison des prix. Ainsi, ils peuvent commander sur internet auprès du marchand qui propose le produit le moins cher. Cette pratique n’est donc pas forcément en faveur du magasin visité, mais probablement d’un concurrent.

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