Définition Faux avis consommateur

    Un faux avis consommateur est un avis laissé par un client imaginaire sur un produit, une prestation, un établissement ou encore une marque.
    Un faux avis peut être négatif ou positif. En effet, il est négatif lorsqu’il est fait par un concurrent pour nuire à la réputation de son adversaire. On le qualifie de positif quand l’évaluation est rédigée par l’enseigne même en vue de vanter le produit ou le service pour influencer les internautes.
    Aujourd’hui encore, ce sont des sociétés à l’étranger ou des stagiaires qui rédigent les faux avis consommateur alors que la pratique est passible d’une amende (une centaine de milliers d’euros), voire d’une peine de prison.

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