Définition E-merchandising

    L’e-merchandising est l’intégralité des méthodes de merchandising appliquées et adaptées à la vente en ligne.
    Le premier aspect consiste à optimiser le parcours utilisateur en facilitant la navigation sur le site et la recherche de produit grâce à diverses petites applications, mais surtout avec une structure bien pensée. Le design graphique, le contenu et la présentation des fiches produits sont également des outils d’e-merchandising.

    L’objectif est de transformer le maximum de visiteur en client, et d’augmenter le prix du panier moyen. À ce titre, le cross-selling est l’une des techniques les plus recommandées en e-marchandising.

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