Définition Call back

    Le call back est un service que l’on peut retrouver sur certains sites internet, et qui permet à l’internaute de demander à être rappelé sur son téléphone grâce à un simple clic.
    Il doit ensuite renseigner ses coordonnées et éventuellement, le jour ainsi que les horaires auxquels il souhaite être contacté.
    Le bouton call back peut n’apparaître que lorsque des conditions liées aux activités du visiteur sont remplies, ou uniquement sur certaines pages du site.
    Le service call back est généralement gratuit pour l’internaute. Même si ces dernières années, l’on constate la recrudescence des chat, le call back conserve un aspect plus humain.

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